美しい写真入り　年賀状

あいさつの言葉は、相手に聞こえて、初めであいさつとなります。
口の中でモゴモゴとか、ボソッと言っても相手には伝わりません。
最も短いフレーズですが、職場のコミュニケーションには欠かせない大切なフレーズです。
　口を大きくあけて、はっきりと発音しましょう。
　相手の目を見ながらあいさつをすること。
よそ見したり、机に向かったままあいさつをしても、誰に対して言っているのかわかりません。
　あいさつは、朝会った時、お礼をする時など、それぞれの状況下で使われる短いきまり文句。
普段、習慣のように交わすうちに、おざなりになってはいませんか。
　気心知れた同僚に対しても、心を込めてあいさつすることが大切です。
　あなたの部署を訪れた外来者（お客様）に対しては、初対面の人であっても、あいさつはきちんとしましょう。
　職場内や廊下で、からだが軽く触れた時などには、「失礼しました、ごめんなさい」のひと言を忘れずに。
たとえ、相手があまり見かけない人であってもです。
　会釈（軽いおじぎ）も立派なあいさつのひとつです。
　社内で人とすれ違う時は、相手と目があったら、笑顔で軽く会釈をしましょう。
1.おはようございます　１日のスタートの合図です。
“今日も１日がんばろう”の意を込め、笑顔で明るく元気に、おはようございます！2.こんにちは　「おはようございます」に対し、「こんにちは」は日中バージョンです。
笑顔で元気よく声を出しましょう。
3.いってらっしゃい　外出する人には、笑顔で「いってらっしゃい」。
4.お帰りなさい　外出から帰ってきた人には、ねぎらいの言葉を。
「雨で大変でしたね」など、状況に応じたひと言を加えましょう。
5.行ってまいります　自分が外出する時には、黙って出ていかないこと。
6.ただいま帰りました　今、私は仕事から帰ってきましたよ、と声で表現すること。
7.お先に失礼いたします　退社する時、まだ残って仕事をしている人に対するあいさつです。
がんばってください、という気持ちを込めて。
8.おつかれさまでした　上司や先輩が先に帰る時は「おつかれさまでした」。
「ごくろうさま」は、目上から目下への言葉です。
9.ありがとうございました　お礼の気持ちを言葉に表したあいさつで、とても大切です。
「すみません」は、お詫びにもお礼にもとれます。
10.申し訳ございません　お詫びする時は、お礼と同様ていねいに「申し訳ございません」と謝ること。
お詫び上手は仕事上手の必須条件。
先輩・年上には｢さん｣づけ後輩・同僚も呼び捨てない　同じ部署に、同じ名字の人が何人かいる的には名字＋「さん」づけです。
　実際の年齢は自分より上なのに、入社年次が自分より遅いため後輩という人もいます。
その時は、後輩であっても｢○○さん｣と、年長者に対する敬意を表します。
　入社年次は自分より早いが、年齢は自分より下の人の場合、年下であっても、あなたよりキャリアをつんでいますから、｢○○さん｣と呼ぶのは当たり前のこと。
　後輩を呼ぶ時、つい呼び捨てにしがちな人もいるようです。
しかし｢○○君｣と、きちんと｢君｣をつけて呼ぶようにしましょう。
　後輩の女性を呼ぶ時は｢○○さん｣が望ましいです。
勤務時間はたとえ1分間でも大切に使いたい　会社は、社員が働いた時間の労働に対して給与を支払います。
また、社員が喫茶店で時問をつぶしたり、いねむりをした時間に対しても、会社はお金を払っていることになります。
　勤務中の時間は格言通り、「タイム・イズ・マネー」であるという自覚を持ちたいものです。
　納期が迫った、締切りに間に合わない、アイデアが浮かばないなど、机にしがみついていても、どうにもしようのない時があります。
そんな時は、お茶を入れる、外に出てみるなど、気分転換が必要です。
　仕事を能率的に進めるためには、時に「無駄」な時間を使うことも大切。
要は、仕事の能率を上げる、時間の上手な使い方を自分なりにコーディネートすることです。
　仕事と関係のない用件は、勤務時間中に行わないことが原則です。
しかし、プライベートな電話がかかってきた、遠方から友人が訪ねてきたなど、やむを得ない場合は、無駄話をやめて、必要な最小限の時間に抑えること。
始業時間前に出社し、気持ちを仕事へ切り替える　始業時間は、仕事をスタートさせる時間です。
始業時間ピッタリに出社しても、すぐには気持ちを仕事に切り替えられません。
フレックスタイムを設ける会社もありますが、少なくとも自分の勤務時間の10分前には出社して、頭の切り替えをしておきましょう。
報告、連絡、相談事項など、その日のうちに必ずやらなくてはいけない用件を整理しておきます。
『おはよう』しと元気よく出社したら、同じ部署の人、廊下ですれ違う人に「おはようございます」とあいさつをしましょう。
明るく、元気よく、笑顔で「おはようございます」のあいさつをすることは、お互い気持ちのいいもの。
今日も１日がんばりましょうと、お互いを励ますことになります。
退社のルール－机の上を整理し、残っている人へあいさつする。
明日の仕事をピックアップする。
「9時に○○社総務部の○○さんに商品の納期の確認ＴＥＬ、××社宛の出荷通知書発送の手配｣など、次の日の仕事を箇条書きにして、メモに書き留めておくのが仕事上手のコツ。
　机の上に重要な書類を置きっぱなしにしていないか、乱雑になっていないか、汚れていないかなど、身の回りをチェックしてから退社すること。
身近にあるゴミ箱も注意。
　１日の仕事の締めくくりは、残って仕事をしている人に対する｢お先に失礼します｣のあいさつです。
　ひと言も声をかけないで、黙って帰るのは、ルール違反。
　一番最後に帰る人は、自分のところだけでなく、部屋全体を見回して、電源(照明、ＯＡ機器類)、戸締まりなどを、点検してから帰ること。
ランチタイムのルール限られた時間は有効にお誘いには喜んで同席　昼休みは、休息時間であり、気分転換の時間でもあります。
　単に飲食タイムとして消費するのではなく、仕事の相談、情報収集、気分転換の散歩、寝不足解消のための昼寝など、限られた時間を、有効に使うことが仕事上手のコツです。
　昼休みが始まる前に、仕事を一段落させられるよう、手順よく進めておきます。
昼すぎに電話が入る、来客があるという時は仕事優先。
用件を済ませてからお昼休みにします。
　始業時間と同じように頭を仕事へ切り替えるためにも、５分前には席に戻るのがベター。
気持ちに余裕ができます。
書類を片付けてからお弁当を広げます。
また、ランチタイムでも、面談中の人がいる時もあります。
できるだけ来訪者の視界からはずれた場所で食べる配慮が必要です。
　会議室や応接室では、周りが見えないので、つい大声で話しがち。
隣の部屋に、声は筒抜けになることがあります。
　食後は、ゴミはゴミ箱に捨て、机の上はふいておくこと。
　社員食堂も、会社の中であることを忘れずに。
あなたの一挙一動は、周りの社員から見られています。
　決められた就業時間中の仕事を、予定（目標）通りに処理しきれなかった時にするのが“残業”です。
　残業することによって、残業手当という人件費だけでなく、電気代といった経費もかかることを覚えておきましょう。
　残業時間が多い時は、自分の仕事に無駄がないかどうかを見直す必要があります。

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